Hầu hết các doanh nghiệp đều hiểu được khái niệm cơ bản về phần mềm quản lý ERP như là một phần mềm quản lý tập trung tất cả các hoạt động của công ty như quản lý kế toán, nhân sự, bán hàng và kho bãi, sản xuất…. Tuy nhiên để tìm hiểu sâu hơn về khả năng hoạt động của phần mềm ERP, đặc biệt đối với phần mềm quản lý sản xuất DELMIA | Works, PCB GraphTech Vietnam cung cấp cho doanh nghiệp các cách để cải thiện đáng kể khả năng tạo ra sản phẩm hoàn thiện trong một hoạt động sản xuất. Tất nhiên cũng có nhiều tính năng bổ sung có tác động vào lợi ích của hệ thống ERP, tuy nhiên, 8 lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý sản xuất sau đây sẽ cung cấp cho bạn đủ kiến thức cần thiết để đánh giá hiệu quả kinh doanh của chính mình và xem xét liệu phần mềm ERP có đang được đầu tư tốt cho doanh nghiệp hay không.
Tài khoản thu
Phần mềm sản xuất ERP mang đến những công cụ sau để vận hành bộ phận thu tiền hiệu quả:
Thanh toán tự động khi giao hàng
Hóa đơn điện tử và biên lai
Báo cáo công nợ và cảnh báo
Đối sánh hóa đơn và áp dụng thanh toán
Khả năng gửi lại hóa đơn và bản sao hóa đơn qua email
Thông tin khách hàng và lịch sử thanh toán
Mỗi cơ sở dữ liệu tiếp cận tới hệ thống ERP IQMS/ DELMIA | Works cung cấp cho tài khoản thu (account receivable) có cái nhìn tổng thể về khách hàng, bao gồm lịch sử mua màng, quy mô, lãi suất, lịch sử thanh toán, điều khoản, chiết khấu, thời gian giao hàng và bằng chứng giao hàng. Cung cấp cho khách hàng một cái nhìn 360 độ về toàn bộ thời gian thanh toán và thu tiền cách hiệu quả.
Kiểm soát hàng tồn kho
Hệ thống quản lý sản xuất ERP đóng một phần quan trọng trong việc kiểm soát hàng tồn kho, cung cấp các khả năng quản lý cần thiết:
Dự báo nguyên vật liệu thô cần thiết, dựa vào hóa đơn nguyên vật liệu đã sử dụng và đơn bán hàng.
Chỉ đặt hàng thêm nguyên vật liệu sau khi đã sử dụng các nguyên vật liệu thô có sẵn
Sản xuất hàng hóa dựa trên đơn đặt hàng và lịch sử nhu cầu sử dụng sản phẩm
Hạch toán sản phẩm ngay khi chúng được sản xuất xong
Xử lý thành phẩm ngay khi chúng được giao đi
Xác định các mặt hàng tồn kho chậm và hàng tồn kho dư thừa.
Xác định các mặt hàng tồn kho chậm và hàng tồn kho dư thừa.
Hệ thống ERP IQMS/ DELMIA | Works cung cấp khả năng hiển thị cuối cùng của nhóm mua hàng và kiểm kê về nhu cầu, mức tiêu thụ và mức tồn kho của cả nguyên liệu thô và thành phẩm. Với số liệu về nhu cầu, khả năng sản xuất và chu kì vận chuyển hàng hóa, mức tồn kho có thể được tối ưu hóa sẽ vượt xa hơn rất nhiều so với việc tính toán thủ công hoặc các hệ thống quản lý khác có thể làm được.
báo giá dự toán
Những ưu điểm mà phần mềm sản xuất ERP mang lại cho việc báo giá và dự toán báo gồm:
Trích dẫn/ ước tính lịch sử làm điểm bắt đầu và điểm đối sánh
Quản lý giá, bao gồm tối ưu giá và kiểm soát giá
Hóa đơn nguyên vật liệu được xác thực chính xác dựa trên các bản báo giá mới
Chi phí nguyên vật liệu chính xác
Chi phí máy móc và nhân công được ghi chép đầy đủ
Chứng minh được tỉ lệ và chi phí sản xuất
Hệ thống ERP IQMS/ DELMIA | Works cho phép nhóm báo giá đưa ra các ước tính chính xác và kịp thời dựa trên các yếu tố và lịch sử hoạt động thực tế, sử dụng làm tài liệu tiêu chuẩn trong suốt vòng đời một sản phẩm.
Chi phí tiêu chuẩn
Phần mềm quản lý sản xuất ERP xác định chi phí tiêu chuẩn chính xác bằng cách:
Sử dụng nguyên liệu thô thực tế
Sử dụng lao động thực tế
Thời gian vận hành máy móc thực tế
Tỷ lệ sản xuất thực tế
Tỷ lệ phế liệu thực tế
Cũng như báo giá, chi phí tiêu chuẩn dựa trên một loạt các yêu tố, từ đầu vào, nguyên vật liệu đến mức sử dụng lao động thực tế. Hơn nữa, những yếu tố này sẽ thay đổi theo thời gian. Do đó, biết được chi phí sản xuất thực tế và cách chúng so sánh với các chi phí sản xuất tiêu chuẩn sẽ giúp quản lý khả năng sản xuất tốt hơn. Bằng cách đo lường sản xuất trong thời gian thực tế, ví dụ: tỷ lệ sản xuất và tiêu thụ tài nguyên, chi phí thực tế được ghi lại theo công việc và có thể so sánh với chi phí tiêu chuẩn, cho phép điều chỉnh dựa trên các sự kiện thực tế và cập nhật chi phí tiêu chuẩn vào thực tế biên lợi nhuận, hoặc tiết lộ các vấn đề làm ảnh hưởng đến quá trình sản xuất để được sửa chữa.
đánh giá kho hàng
Ưu điểm của phần mềm sản xuất ERP trong đánh giá hàng tôn kho chính xác là:
Tự động ghi lại các giao dịch mua hàng tồn kho (trong kho)
Cung cấp nguyên vật liệu thô kịp thời, cập nhật số lượng có sẵn khi chúng được tiêu thụ
Theo dõi số lượng hàng thành phẩm và giá trị (chuyển đổi) chính xác
Theo dõi nguyên vật liệu thô bị vụn hoặc hư hỏng
Hàng tồn kho là một chuyển động liên tục của dòng tiền. Tiền chi ra để mua vật liệu, bị ràng buộc bởi số lượng, mặt khác, tiền được thu về khi hàng hóa, thành phẩm được chuyển đến khách hàng. Theo dõi hàng tồn kho cách thủ công là việc cực kỳ khó khăn và tốn thời gian. Việc kiểm soát hàng tồn kho trên hệ thống 1 cách tự động rất tốt và hạn chế được rất nhiều rủi ro không đáng có. Quản lý từ chu trình tiếp nhận đầu vào, tiêu thụ, chuyển đổi, chất thải và vận chuyển trong thời gian thực.
thiết lập lịch trình
Thiết lập lịch tự động có tính đến tất cả các yêu tố sản xuất ( đơn đặt hàng, nguyên liệu, máy móc và lao động) được thực hiện trong vài phú hoặc vài giờ.
Lên lịch lại để đáp ứng các sự kiện bất ngờ xảy ra trong thời gian thực.
Giảm thiểu mất máy và giờ lao động
Giảm thiểu tối đa việc gián đoạn hoạt động sản xuất
Dự đoán khả năng chạy thử tốt nhất cho các trang thiết bị và công cụ được chọn.
Thiết lập lịch trình là việc rất phức tạp, có tính ràng buộc, là yếu tố then chốt: bao gồm nhu cầu, nguồn nguyên liệu có sẵn, công cụ, thiết bị sẵn có, thời gian giao hàng yêu cầu, tốc độ sản xuất,… tất cả đều phải được tính toán hợp lý và chính xác. Việc thực hiện công việc này cách thủ công không thể nào tối ưu hóa hết tất cả các công đoạn, có thể có sai sót nhất định trong quy trình sản xuất, và ngày cả việc thiết lập lịch hoạt động cũng nằm ngoài khả năng của nhóm quản lý sản xuất. Nhưng đối với phần mềm quản lý sản xuất ERP, đây hoàn toàn là điều có thể dễ dàng thực hiện. Hệ thống thiết lập lịch có thể nhận biết tất cả các ràng buộc và đồng bộ hóa tất cả các hoạt động, giúp việc sản xuất diễn ra thuận lợi, hạn chế rủi ro phát sinh đến mức tối đa.
kiểm soát chất lượng
Hệ thống ERP cho phép các chương trình kiểm tra chất lượng được lặp lại theo chu kỳ, bằng cách xây dựng quy trình kiểm tra vào hoạt động sản xuất hàng ngày của doanh nghiệp.
Theo dõi quy trình và hệ thống cảnh báo được kích hoạt
Kết quả kiểm tra được ghi lại để tìm ra nguyên nhân vấn đề
Các hoạt động khắc phục được lập thành văn bản và áp dụng thực hiện
Phân tích, kiểm soát quá trình thống kê (SPC)
dịch vụ chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt giúp thúc đẩy khả năng tính giá thành cho sản phẩm cách đầy đủ. Có thể trích dẫn thời gian giao hàng chính xác, đáp ứng ngày giao hàng cho khách hàng, và cung cấp sản phẩm chất lượng, đảm báo việc kinh doanh ổn định. Tuy nhiên, ngoài việc giao hàng đúng hẹn, chất lượng, doanh nghiệp cần đảm bảo mọi công đoạn chuẩn bị hàng hóa trước đó được hoạt động cách chính xác nhất, từ việc dán nhãn, đóng gói, đến vận chuyển, tất cả đều là một phần của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Mức độ dịch vụ thấp sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp.
Ngoài những lợi thế về sản xuất, phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP cung cấp hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng hoàn hảo, cung cấp một loạt các công cụ cho phép hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng tốt hơn. Bao gồm:
CRM cho cái nhìn 360 độ về khách hàng
Các lô hàng và hóa đơn chính xác
Tình trạng sản xuất để trả lời các câu hỏi về giao hàng và tính khả dụng trên thời gian thực
Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) để tiến hành kinh doanh theo phương thức điện tử
Ghi nhãn tự động để cung cấp thông tin sản phẩm giá trị gia tăng
Về cốt lõi, ERP là một công cụ để tự động thu thập dữ liệu và tổ chức thông tin, xây dựng các phương pháp quản lý hay nhất, đặc biệt quan trong trong việc quản lý công việc sản xuất hàng ngày của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý có thể phân quyền quản lý cho từng bộ phận. Mọi phòng ban có thể liên kết và trao đổi thông tin cách nhanh chóng. Giảm thiểu khả năng sai sót trong mọi hoạt động.